短信营销已成为旅游企业与客户建立联系的最有效方式之一。 然而,仅仅发送消息并希望最好的结果是不够的。 要真正充分利用您的 SMS 营销活动,您需要跟踪正确的指标。 以下是每个旅游企业都应为其 SMS 营销活动跟踪的前五个指标。
交货率
传递率是成功发送到收件人电话的消息的百分比。 跟踪此指标对于了解 SMS 营销活动的有效性至关重要。 如果您的发送率很低,您可能需要调整消息传递策略或联系人列表。
打开率
打开率是收件人打开邮件的百分比。 该指标很重要,因为它告诉您您的信息是否吸引了听众的注意力。 如果您的打开率很低,可能是时候重新审视您的消息传递策略或考虑细分您的受众以针对特定兴趣。
点击率
点击率是点击您的 SMS 消息中的链接的收件人的百分比。 该指 新西兰手机号码列表 标很重要,因为它告诉您号召性用语 (CTA) 的有效性。 如果您的点击率很低,您可能需要重新考虑 CTA 的位置或措辞。
兑换率
转化率是指在单击您的 SMS 消息中的链接后完成所需操作(例如购买或预订旅行)的收件人的百分比。 该指标对于衡量 SMS 营销活动的整体有效性至关重要。 如果您的转化率很低,您可能需要重新评估您的消息传递策略或考虑提供激励措施来鼓励转化。
选择退出率
选择退出率是从您的 SMS 消息列表中取消订阅的收件人的百分比。 虽然跟踪此指标似乎违反直觉,但了解人们选择退出的原因很重要。 如果您的选择退出率很高,这可能表明您的消息传递策略需要调整以更好地符合您的受众的兴趣。
跟踪这些指标将帮助您就 SMS 营销活动做出明智的决定。 通过了解消息传递策略的有效性,您可以进行调整以更好地覆盖目标受众并推动转化。 此外,随着时间的推移跟踪这些指标将使您能够识别趋势并相应地调整您的策略。
总之,短信营销是旅游企业与受众建立联系的有力工具。 然而,要充分利用您的 SMS 营销活动,跟踪正确的指标至关重要。 通过监控交付率、打开率、点击率、转化率和选择退出率,您可以就消息传递策略做出明智的决策并提高营销活动的整体有效性。